Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente – VlogLine

1. Objet

Les présentes conditions régissent les achats effectués sur la boutique en ligne VlogLine, hébergée par Shopify.

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.

2. Produits

VlogLine s’efforce de présenter ses produits aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleurs ou d'apparence peuvent toutefois exister selon les écrans utilisés.

Les caractéristiques essentielles et le prix du produit sont indiqués sur sa fiche produit.

3. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

Le paiement est effectué à l'aide des moyens proposés lors du passage de la commande. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

4. Commandes

Après validation de la commande, le client reçoit une confirmation à l'adresse e-mail renseignée.

En cas d'erreur concernant votre commande, contactez-nous rapidement à contact@VlogLine.com.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de l'achat.

Les délais de livraison affichés sur notre site sont communiqués au client lors de la commande. En cas de problème ou de retard important, vous pouvez nous contacter.

6. Retours et remboursements

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, lorsque celui-ci est applicable.

Les modalités complètes sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.

7. Produits défectueux

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, contactez-nous à contact@VlogLine.com afin que nous puissions traiter votre demande.

Les garanties légales applicables aux consommateurs restent applicables.

8. Données personnelles

Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

La boutique utilise Shopify pour fournir ses services. Ton document d'origine précisait déjà cette relation avec Shopify.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus appartenant à VlogLine présents sur le site ne peuvent pas être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable, sauf lorsque la loi l'autorise.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou nos conditions :

contact@VlogLine.com